La presente Privacy Policy descrive le finalità e le modalità con cui IMS TECHNOLOGIES S.p.A., nella sua veste di Titolare del trattamento dei dati (“IMS TECHNOLOGIES” o “Società”), raccoglie e tratta dati personali relativi all’utente (“Utente”) che visita ed interagisce con il sito web https://imstechnologies.com (“Sito”) e i vari servizi web da esso offerti.
La presente Privacy Policy è fornita all’Utente ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 del Regolamento UE del 27 aprile 2016 n. 679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (“GDPR”), delle disposizioni emanate dall’Autorità incaricata della protezione dei dati, nonché delle vigenti normative europee. La presente Privacy Policy si riferisce esclusivamente al Sito e al trattamento dei dati personali effettuato da IMS TECHNOLOGIES; non contempla pertanto operazioni di trattamento dei dati eseguite da altri siti web visitati dall’Utente tramite link, in relazione alle quali la Società non assume alcuna responsabilità.
1. Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati è IMS TECHNOLOGIES, con sede a Calcinate (BG),
Telefono: +39 035 8355111
Indirizzo email: info@imstechnologies.com
2. Modalità di trattamento dei dati
I dati personali sono trattati principalmente con strumenti elettronici, informatici e automatizzati, per il periodo di tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.
IMS TECHNOLOGIES tratta i dati personali nel rispetto della legge, adottando misure di sicurezza adeguate, in grado di prevenire sia gli accessi non autorizzati, sia la diffusione, la modifica non autorizzata o la distruzione dei dati.
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali dell’Utente saranno trattati da IMS TECHNOLOGIES esclusivamente per le seguenti finalità:
a. Risposta alle richieste inviate dall’Utente. Supporto clienti. Compilando l’apposito modulo nella sezione “Contatti” oppure contattando la Società ai riferimenti indicati nella sezione “Service” del Sito, l’Utente può inviare o indirizzare a IMS TECHNOLOGIES comunicazioni di diversa natura, ad esempio in relazione ai servizi e ai prodotti della Società, ivi inclusa la richiesta di supporto clienti. A questo proposito, i dati personali dell’Utente saranno trattati dalla Società per prendere in carico, gestire correttamente e rispondere alla richiesta o alla comunicazione dell’Utente o del cliente. I dati saranno resi anonimi decorsi 6 mesi dal riscontro fornito all’Utente salvo non si ravvisino ulteriori esigenze strettamente connesse alla richiesta inviata dall’Utente. La base giuridica del trattamento è la prestazione di servizi espressamente richiesti dall’Utente o cliente; il conferimento dei dati è necessario e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
b. Iscrizione alla newsletter di IMS TECHNOLOGIES. Compilando l’apposito modulo d’iscrizione, IMS TECHNOLOGIES invierà periodicamente all’Utente le newsletter sui propri servizi, anche sulla base delle aree di interesse manifestate. Per ricevere le newsletter della Società, è necessario comunicarle, tra gli altri dati, un indirizzo e-mail valido. Per tale motivo, la Società controllerà l’indirizzo e-mail fornito dall’Utente, inviando una e-mail di verifica all’indirizzo fornito. Quando l’Utente si abbona alla newsletter, la Società memorizza l’indirizzo IP e la data e l’ora in cui l’Utente si è abbonato, allo scopo di tutelare IMS TECHNOLOGIES qualora una terza parte utilizzi in modo improprio l’indirizzo e-mail dell’Utente per l’iscrizione alla newsletter della Società. .
L’Utente può annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, contattando la Società nei modi previsti al punto 8 della presente Privacy Policy. Inoltre, l’Utente troverà ulteriori dettagli per la disiscrizione nell’e-mail di conferma dell’iscrizione, nonché in ciascuna newsletter. Le finalità di cui sopra saranno conseguite con mezzi automatizzati e non automatizzati (ad es. e-mail, sms, posta ordinaria, ecc.). Per svolgere tali attività è necessario acquisire il consenso dell’Utente, che sarà richiesto al momento della registrazione e che potrà essere sempre revocato, anche parzialmente; ad esempio, le comunicazioni inviate tramite e-mail accorderanno all’Utente la possibilità di rifiutare ogni ulteriore invio. La base giuridica del trattamento è dunque il consenso volontario dell’Utente, in ogni momento revocabile con le diverse modalità di disiscrizione, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. I dati saranno fino all’intervenuta revoca del consenso, eccetto le informazioni necessarie all’esercizio del diritto di difesa della Società o di terzi, come precisato al punto dedicato sotto.
c. Interessi legittimi perseguiti dalla Società e/o da terze parti. I dati personali dell’Utente possono essere utilizzati anche per l’esercizio dei diritti e interessi legittimi di IMS TECHNOLOGIES e/o di terze parti, ad esempio il diritto di intentare azioni legali per far rispettare i propri diritti, per la gestione di reclami e contenziosi, il recupero di debiti, la prevenzione della frode e/o di attività illegali. I dati saranno conservati secondo i criteri di prescrizione ordinaria e successivamente cancellati, salvo ulteriore tempistica di conservazione si renda necessaria.
d. Adempimento di obblighi di legge e/o disposizioni applicabili. IMS TECHNOLOGIES può trattare anche dati personali forniti dall’Utente o altrimenti raccolti durante l’interazione di quest’ultimo con il Sito, per l’adempimento di obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali ed europee, nonché di qualsiasi ordine emanato da autorità competenti, che rappresentino la base giuridica del trattamento; il conferimento dei dati personali è necessario alla Società per rispettare gli obblighi di legge cui è soggetta.
e. Lavora con noi. Compilando l’apposito modulo nella sezione “Lavora con noi” del Sito, l’Utente può inviare la propria candidatura spontanea o rispondere ad un’offerta di lavoro in IMS TECHNOLOGIES. A tal proposito, la Società invita l’Utente ad inserire i soli dati personali strettamente necessari ai fini della selezione e valutazione del Curriculum Vitae, evitando ogni riferimento, in questa fase, a dati particolari quali ad esempio dati di salute, connessi alla religione, al proprio credo politico. Tali dati se accidentalmente forniti non saranno oggetto di trattamento e saranno eliminati. Inoltre, previo consenso dell’Utente espresso contrassegnando l’apposita casella predisposta nel modulo, la Società potrà contattare l’Utente medesimo in caso di successive offerte di lavoro in linea con la candidatura presentata, entro 2 anni dalla raccolta dei dati personali. La base giuridica del trattamento è da ricondurre alla necessità di prendere in carico e gestire la candidatura di lavoro inviata dall’Utente, nonché la rispettiva valutazione e qualsiasi rifiuto di fornire i dati personali implicherà l’impossibilità di procedere con l’elaborazione della stessa. I dati saranno cancellati al termine della procedura di selezione, salvo consenso all’ulteriore conservazione e salvo le informazioni necessarie all’esercizio del diritto di difesa della Società e di terzi come sopra precisato al punto dedicato. Con riferimento alla possibilità per l’Utente di essere ricontattato in futuro, la base giuridica del trattamento è dunque il consenso volontario dell’Utente, in ogni momento revocabile contattando la Società ai riferimenti indicati dalla presente Privacy Policy, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
f. Accesso alla Customer Area e IMS Community. Compilando l’apposito modulo di registrazione, all’Utente viene data la possibilità di accedere alla Customer Area ed entrare così a far parte della IMS Community al fine di avere visibilità sullo storico dei suoi ordini e sulle richieste di assistenza, interagire con l’ufficio competente per richieste di assistenza sui prodotti o sui servizi richiesti, avere accesso alla documentazione tecnica relativa ai prodotti acquistati (i.e. manuali, schemi, disegni, elenchi ricambi, etc.), avere accesso ad alcuni servizi a pagamento riservati agli iscritti e accedere all’e-commerce si IMS TECHNOLOGIES dedicato alla componentistica di ricambio. La base giuridica del trattamento è connessa all’esecuzione e gestione operativa e tecnica della richiesta d’iscrizione alla Community da parte dell’Utente; il conferimento dei dati è necessario e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
4. Dati personali sottoposti a trattamento
IMS TECHNOLOGIES riceve e raccoglie, attraverso il Sito, informazioni relative all’Utente che visita le sue pagine e utilizza i servizi offerti dal Sito. In particolare, IMS TECHNOLOGIES raccoglierà e tratterà le seguenti informazioni.
4.1 Dati di navigazione
Quando l’Utente naviga sul Sito, quest’ultimo raccoglie alcune informazioni, come ad esempio le pagine visitate, i link e/o i pulsanti cliccati dall’Utente, la data e l’ora di accesso, l’indirizzo IP dell’Utente, il browser e il sistema operativo utilizzati (i cosiddetti “dati di navigazione”). Tali dati, per la loro stessa natura, potrebbero in alcuni casi permettere di identificare l’Utente, anche mediante trattamenti e associazioni con dati di terze parti. I dati potrebbero essere utilizzati anche per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici a danno del Sito. Inoltre, il Sito fa uso di cookie e tecnologie simili e l’Utente è invitato a prendere visione della relativa Cookie Policy.
4.2 Dati forniti volontariamente dall’Utente
IMS TECHNOLOGIES, oltre ai dati raccolti automaticamente ed illustrati al punto che precede, raccoglierà anche informazioni fornite volontariamente dall’Utente in relazione alle finalità di cui al precedente paragrafo 3, nonché per i servizi espressamente richiesti da quest’ultimo. Inoltre, la Società può raccogliere e trattare ulteriori dati personali, ove tali dati siano forniti volontariamente dall’Utente nell’ambito dei servizi offerti dal Sito, ad esempio nel caso in cui l’Utente contatti la Società per comunicarle eventuali disservizi o malfunzionamenti, per esercitare i diritti dell’interessato in relazione al trattamento dei dati personali, ecc. Tali dati personali saranno trattati da IMS TECHNOLOGIES solo per finalità strettamente correlate alla richiesta dell’Utente. Il rifiuto di fornire i dati comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
5. Cookies
I dati personali forniti dall’Utente nonché quelli raccolti dal Sito nella prestazione dei servizi non saranno diffusi e potranno essere comunicati, anche all’estero, in paesi non appartenenti all’UE, esclusivamente per le finalità e con le modalità sopra illustrate, alle categorie di soggetti di seguito indicate:
- collaboratori, consulenti, professionisti, società del Gruppo che forniscono a IMS TECHNOLOGIES servizi tecnici o organizzativi (ad es. provider di servizi IT), o che collaborano con IMS TECHNOLOGIES, per la corretta fornitura ed esecuzione dei rispettivi servizi;
- persone, aziende, professionisti che forniscono consulenza e assistenza a IMS TECHNOLOGIES, con particolare ma non esclusivo riferimento a materie contabili, amministrative, legali, tributarie e finanziarie;
- società del Gruppo, per le finalità illustrate nel precedente par. 3;
- soggetti ed entità legittimati ad accedere ai dati da disposizioni di legge o per ordine di autorità.
I soggetti e le entità sopra indicati tratteranno i dati nella loro veste di titolari del trattamento autonomi, ai sensi di legge, o come responsabili del trattamento, in tal caso regolarmente nominati dalla Società. Per conoscere l’elenco puntuale dei destinatari dei dati e il loro ruolo privacy, è possibile scrivere alla Società ai dati di contatto condivisi nella presente Privacy Policy.
Per conoscere l’elenco dei paesi non appartenenti all’UE ai quali i dati personali possono essere comunicati, fare clic qui. In particolare, in caso di comunicazione dei dati a soggetti stabiliti in paesi non appartenenti all’UE, IMS TECHNOLOGIES adotta le misure previste dal GDPR per legittimare il trasferimento di dati verso paesi terzi. Per ulteriori dettagli sul trasferimento di dati verso paesi non appartenenti all’UE, scrivere a privacy@imstechnologies.com.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono trattati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti dall’Utente e per lo svolgimento di attività connesse e strumentali e saranno conservati secondo i termini di prescrizione indicati rispetto a ciascuna finalità o quelli previsti dalle disposizioni applicabili o per far valere i diritti della Società sia in fase precontenziosa che durante i procedimenti giudiziari.
Alla fine di questo periodo, i dati saranno conservati in forma anonima per finalità statistiche e di analisi. Per ulteriori dettagli sulle tempistiche di conservazione dei dati personali in base alle diverse finalità perseguite, scrivere a privacy@imstechnologies.com.
7. Contatti e diritti degli Utenti
L’Utente, in veste di Interessato (ossia, la persona fisica i cui dati vengono trattati), può esercitare i diritti specifici contemplati negli articoli da 15 a 21 del GDPR.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
- Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguarda e, in tal caso, ottenere l’accesso alle informazioni concernenti il trattamento dei dati personali (ad esempio, finalità, categorie di dati personali trattati, destinatari o categorie di destinatari, periodo di conservazione dei dati ecc.);
- Ottenere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti che lo riguardano;
- Ottenere la limitazione del trattamento (ad esempio, qualora l’esattezza dei dati personali venga contestata; il trattamento sia illecito e l’interessato si opponga alla cancellazione dei dati personali; i dati personali siano necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, anche se la Società non ha più necessità di tali dati; l’Utente si sia opposto al trattamento in attesa della verifica, da parte della Società, dei motivi legittimi);
- Ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (ad es. pdf) e trasmettere tali dati a un altro titolare o ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento a un altro, se tecnicamente fattibile (ossia, la portabilità dei dati).
Inoltre, l’Utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità che lo prevedono, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Infine, l’Utente ha il diritto di proporre reclamo presso l’Autorità incaricata della protezione dei dati in relazione al trattamento dei dati di cui alla presente Privacy Policy.
Per esercitare i summenzionati diritti, l’Utente può contattare il Responsabile della protezione dei dati indicato nel precedente paragrafo 2, oppure scrivendo a privacy@imstechnologies.com.
8. Modifiche alla Privacy Policy
IMS TECHNOLOGIES può modificare, di volta in volta, la presente Privacy Policy, pubblicando le modifiche sul Sito. Gli Utenti sono invitati a controllare periodicamente tali aggiornamenti.
Nel caso in cui le modifiche siano particolarmente significative, la Società può comunicarle all’Utente avvalendosi di un canale diverso (ad es. inviandogli un’e-mail).