Assistenza

SURE, We care

La soddisfazione dei nostri clienti è la migliore testimonianza per i nostri servizi, riconosciuti per la loro velocità e la loro eccellente qualità.

Soddisfazione clienti Rate Star
  • Above and beyond our expectations. Would enjoy having Simone and Rico back at our facility any time!

    Mr. J. C.
    Stati Uniti d'America
  • Very friendly staff and quick in preparing the material.

    Mr. K.G.
    Italia
  • Wish your team all the best, thank for all of support. Hope your team give us more supporter in datasheet or drawing of the goods!

    Mr. T. K. N.
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  • Your team is always there for us. We received answers to all questions in a very short time.

    Ms. L. P.
    Bosnia Herzegovina
  • ottima assistenza in tempi brevi, risoluzione problematiche ok

    Mr. F. C.
    Italia
  • Service has improved significantly. Good work.

    Mr. C. F.
    Canada
  • Raffaella is always quick to respond. She also provides the details requested on the first request. We/I greatly appreciate her support.

    Mr. B. E.
    Stati Uniti d'America
  • Assistenza TOP!!!

    Mr. S. P.
    Italia
  • Thanks for all the support given during breakdown.

    P. S.
    India
  • Good and quick support

    L. S.
    Cina
  • Fantastic service and technician support! Thank you!!

    Mr. J. C.
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  • The technician’s visit was flawless. Mr. Manuel was punctual, thorough and meticulous in his work. He also showed great commitment to his work and did not lack ideas if he came across a problem.

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  • It is an excellent service, very fast and a good attitude, they are always there to help you.

    A. S.
    Stati Uniti d'America
  • Really good service and fast responses!

    Mr. D. v. E.
    Paesi Bassi
  • Especially Federica and Raffaella are amazing, thanks a lot.

    Mr. S. D.
    Turchia

La nostra filosofia di assistenza di nuova generazione

Il nostro Gruppo vanta decenni di esperienza e know-how nel settore assistenza. Con un approccio nuovo al servizio clienti, non ci limitiamo semplicemente a reagire alle richieste del clienti, ma siamo in grado di anticipare le necessità in termini di assistenza e manutenzione. Grazie all’utilizzo di nuove e sofisticate tecnologie, forniamo servizi innovativi e supporto immediato in tutto il mondo tramite sistemi di assistenza da remoto e di realtà virtuale.

La nostra filosofia di assistenza di nuova generazione

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Sure we care
Sure, We Care!
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Supporto tecnico globale

Il servizio globale di assistenza post-vendita di IMS TECHNOLOGIES include fornitura di pezzi di ricambio, assistenza sul campo, ispezioni, helpdesk in tempo reale, formazione, soluzioni di retrofit e upgrade, così come ricollocazione e manutenzione preventiva.

IMS Technologies Technical Support

Il supporto clienti attivo in tutto il mondo 24/7

I nostri operatori sono sempre pronti a intervenire grazie al nostro servizio assistenza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I nostri clienti possono sempre contare su personale altamente qualificato che si impegnerà per trovare la soluzione migliore nel minor tempo possibile.

Italia

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