Service

KLAR, wir kümmern uns um Sie

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist die beste Referenz für unsere Dienstleistungen, die für Schnelligkeit, Exzellenz und Qualität bekannt sind.

Grad der Kundenzufriedenheit Rate Star
  • Above and beyond our expectations. Would enjoy having Simone and Rico back at our facility any time!

    Mr. J. C.
    United States of America
  • Very friendly staff and quick in preparing the material.

    Mr. K.G.
    Italy
  • Wish your team all the best, thank for all of support. Hope your team give us more supporter in datasheet or drawing of the goods!

    Mr. T. K. N.
    Vietnam
  • Your team is always there for us. We received answers to all questions in a very short time.

    Ms. L. P.
    Bosnia and Herzegovina
  • ottima assistenza in tempi brevi, risoluzione problematiche ok

    Mr. F. C.
    Italy
  • Service has improved significantly. Good work.

    Mr. C. F.
    Canada
  • Raffaella is always quick to respond. She also provides the details requested on the first request. We/I greatly appreciate her support.

    Mr. B. E.
    United States of America
  • Assistenza TOP!!!

    Mr. S. P.
    Italy
  • Thanks for all the support given during breakdown.

    P. S.
    India
  • Good and quick support

    L. S.
    China
  • Fantastic service and technician support! Thank you!!

    Mr. J. C.
    United States of America
  • Your support was fast even with the problem of the time difference between Mexico and Italy, it was very helpful to understand the problem, they gave me not only one but several possible variables tha

    Mr. J. M. P. H.
    Mexico
  • The technician’s visit was flawless. Mr. Manuel was punctual, thorough and meticulous in his work. He also showed great commitment to his work and did not lack ideas if he came across a problem.

    Mr. M. S.
    Poland
  • It is an excellent service, very fast and a good attitude, they are always there to help you.

    A. S.
    United States of America
  • Really good service and fast responses!

    Mr. D. v. E.
    Netherlands
  • Especially Federica and Raffaella are amazing, thanks a lot.

    Mr. S. D.
    Turkey

Unsere Service-Philosophie der neuesten Generation

Unser Konzern verfügt über eine jahrzehntelange Erfahrung und Know-how in Sachen Lebensdauer von Maschine und Instandhaltungsbedarf.
Mit seinem fortschrittlichen Ansatz ist unser Kundendienst in der Lage, den Instandhaltungs- und Wartungsbedarf zu antizipieren, statt nur darauf zu reagieren. Dank des Einsatzes anspruchsvoller, neuer Technologien bieten wir innovative Dienstleistungen und eine sofortige weltweite Unterstützung über Fernassistenz und virtuelle Realität..

Unsere Dienstleistungsphilosophie der nächsten Generation

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Sure we care
KLAR, wir kümmern uns um Sie!
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Umfassende technische Unterstützung

Zum umfassenden After-Sales-Service von IMS TECHNOLOGIES gehören Ersatzteile, technische Betreuung, Inspektionen, Echtzeit-Support, Schulung, Nach- und Aufrüstung sowie Umzug und Instandhaltung.

IMS Technologies Technical Support

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Unsere Support-Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen. Kunden können sich immer auf hilfsbereite Experten verlassen, die darum bemüht sind, so schnell wie möglich die beste Lösung zu finden.

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